/1
Udfordring
Det er ikke længe siden at bilbranchen blev håndteret manuelt med papir og kuglepen. Handelsprisvurderinger, leasingaftaler og sagsbehandling krævede mange ressourcer og var ofte præget af fejl og ineffektivitet. Digitaliseringen blev et afgørende spring, der gjorde det muligt at effektivisere mange af processerne og løfte hele branchen. Nu er vi nået til næste skridt: AI har ændret spillet og gør det muligt at udføre de samme opgaver med langt større præcision og effektivitet og med langt færre ressourcer.
For virksomheder som Selected Car Group betyder det, at selv komplekse opgaver kan automatiseres, hvilket frigiver tid til at fokusere på kunderne og udvikle forretningen. Samtidig er det en kontinuerlig proces at identificere de dele af virksomheden, hvor der fortsat kan optimeres og effektiviseres.
/2
Løsning
Det er netop med dette afsæt, at vi i mere end 7 år har samarbejdet med Selected Car Group om at udvikle digitale platforme til deres forskellige selskaber. Selected Car Leasing, A-Leasing, Premium Leasing og CC-Cars drives på én fælles teknisk platform, som vi har tilpasset de enkelte brands, mens vi for selskaber som Selected Car Investment og Selected Car Tracker har udviklet særskilte løsninger. Senest har vi lanceret en kundevendt mobilapp, der samler hele SCG-universet og gør leasingoplevelsen enkel og overskuelig - læs casen.
Parallelt hermed har vi løbende tilføjet AI-løsninger i driften, der erstatter manuelle processer med automatisering – blandt andet en model til handelsprisvurdering baseret på markedsdata og en løsning til automatisk omregistrering af biler. Og arbejdet stopper ikke her: vi fortsætter, sammen med SCG, med at identificere og optimere arbejdsgange, hvor AI kan skabe størst mulig effekt.
/3
Impact
Udover den løbende digitalisering af SCG’s forretning har AI været med til at sætte nye standarder for, hvad der er muligt. Med en åben tilgang til forandring og evnen til at følge den teknologiske udvikling har Selected Car Group cementeret sin position som en af Danmarks førende aktører i bilbranchen. Ved at bruge AI til at automatisere centrale og tidskrævende opgaver frigøres ressourcer, så medarbejderne kan fokusere på værdiskabende aktiviteter og en endnu stærkere kundeoplevelse. Samtidig skaber løsningerne højere kvalitet, øget effektivitet og et mere skalerbart setup.
Resultatet er en virksomhed, der ikke blot har styrket sin konkurrenceevne, men også har opbygget et fremtidssikret fundament, som gør det muligt at udnytte nye forretningsmuligheder og fastholde sin stærke markedsposition.
